Online-Serviceportal: Wartungsarbeiten

Liebe Kundinnen, liebe Kunden,

aktuell führen wir Wartungsarbeiten auf unserem Online-Serviceportal durch. Der Servicebereich wird Ihnen in Kürze wieder zur Verfügung stehen, spätestens allerdings ab dem 06.06.2025.

Falls Sie uns in der Zwischenzeit erreichen möchten, setzen Sie sich bitte über folgende Kanäle mit uns in Verbindung:
• E-Mail: kundenservice@herten.de
• Telefon: 02366/307-123
• WhatsApp: 0173/4710115
• Vor-Ort-Service in unserem Kundenzentrum (Jakobstr. 6):

Montag, Dienstag, Mittwoch, Donnerstag: 9.00 bis 13 Uhr und 14.00 bis 17.00 Uhr geöffnet

Freitag: 9.00 bis 14.00 Uhr geöffnet


Zudem können Sie auch gerne unseren Rückruf-Service unter www.hertener-stadtwerke.de/rueckrufservice nutzen.

Ihr Kundenservice-Team